Ավտոպարկի որոշումներին անհրաժեշտ է կրկնելի գործընթաց
Ավտոպարկի գնումը վերաբերում է ոչ միայն յուրաքանչյուր ավտոմեքենան վարող անձին։ Դրանում ներգրավված են ֆինանսական, գործառնական և գնումների ստորաբաժանումները, ինչպես նաև մեքենաների աշխատանքային պատրաստվածության համար պատասխանատուները։ Երբ մի քանի մեքենա է ձեռք բերվում կամ սպասարկվում ժամանակի ընթացքում, անհամակարգ գործընթացը կարող է դժվարացնել համալրումների, հաստատումների և սերվիսային գրանցումների համեմատությունը։
Mercedes-Benz-ի պաշտոնական դիլերը բիզնեսին տրամադրում է մեկ հստակ կապի ուղի՝ ավտոմեքենաների և հետվաճառքային հարցերի քննարկման համար։ Սա չի փոխարինում ընկերության սեփական գնումների քաղաքականությանը կամ գործառնական պլանավորմանը, սակայն օգնում է հաղորդակցությունը կապել ավտոպարկի կոնկրետ մեքենաների, ոչ թե միայն մոդելի ընդհանուր նկարագրության հետ։
Ընտրեք իրական կիրառությանը համապատասխան մեքենա
Ավտոպարկի պահանջները տարբեր են։ Ղեկավարների տեղափոխման, հաճախորդների այցելությունների, օդանավակայան տեղափոխումների, առաքումների կամ դաշտային տեխնիկական աշխատանքի համար օգտագործվող մեքենաներին կարող են անհրաժեշտ լինել տարբեր թափքի տեսակներ, նստատեղերի դասավորություն, ուժային համակարգեր կամ սարքավորումներ։ Առաջարկ հարցնելուց առաջ սահմանեք նախատեսվող կիրառությունը, երթուղիները, ուղևորների կամ բեռի կարիքները, վարորդների պահանջները և ներքին համապատասխանության սահմանափակումները։
Խնդրեք դիլերին բացատրել քննարկվող մեքենայի ճշգրիտ համալրումը, ոչ միայն մոդելային շարքը։ Առանձին մեքենային կապված գրավոր կոնֆիգուրացիան օգնում է բիզնեսին համեմատել համադրելի տարբերակները և հասկանալ՝ արդյոք առաջարկվող սարքավորումը համապատասխանում է դրա գործառնական դերին։ Վերջնական ընտրությունը պետք է հիմնվի կազմակերպության սեփական կարիքների, բյուջեի և հաստատումների վրա։
Պահպանեք մեքենայի և գործարքի հետագծելի գրանցումներ
Ավտոպարկի պատասխանատուի համար VIN համարը գործնական հղում է։ Այն կապում է մեքենան համաձայնեցված համալրման, վաճառքի փաստաթղթերի, հաշվառման տվյալների և հետագա սերվիսային գրանցումների հետ։ VIN-ի, հանձնման ամսաթվի, վարորդի նշանակման և հիմնական փաստաթղթերի գրանցումը ավտոպարկի գործում ստեղծում է ձեռքբերումից սկսվող ավելի հստակ ներքին պատմություն։
Հանձնումից առաջ վերանայեք գործարքի գրավոր փաստաթղթերը՝ մեքենայի ճշգրիտ նույնականացման, համալրման, գնի և համաձայնեցված պայմանների համար։ Ճշտեք, թե որ փաստաթղթերն են տրամադրվելու և բիզնեսի ներսում ով է դրանք պահելու։ Ամբողջական գրանցումը չի վերացնում ներքին վերահսկողության անհրաժեշտությունը, սակայն հեշտացնում է կոնկրետ մեքենային վերաբերող հետագա հարցերի պարզաբանումը։
Պլանավորեք սպասարկումը մեքենայի պահանջների հիման վրա
Ավտոպարկի սպասարկման պլանավորումը պետք է սկսվի յուրաքանչյուր մեքենայի սպասարկման պահանջներից և բիզնեսի աշխատանքային օրացույցից։ Որոշ մեքենաներ կարող են մյուսներից ավելի ինտենսիվ օգտագործվել, ուստի մեկ ոչ պաշտոնական հիշեցման համակարգը կարող է կարևոր գործողությունները անտեսված թողնել։ Պատասխանատու ավտոպարկի աշխատակցի համար տեսանելի պահեք մեքենայի սերվիսային տեղեկատվությունը, վազքը և կատարված աշխատանքը։
Այց կազմակերպելիս նշեք VIN համարը և հնարավորինս ճշգրիտ նկարագրեք խնդիրը կամ նախատեսվող սպասարկումը։ Այդ դեպքում դիլերը կարող է հարցումը կապել ճիշտ մեքենայի տվյալների հետ։ Այցից առաջ համաձայնեցրեք աշխատանքի ծավալը և հաստատումների համար պատասխանատու անձին, հատկապես եթե մեքենան անհրաժեշտ է պլանավորված գործնական աշխատանքի համար։
Կիրառեք վերանորոգման և պահեստամասերի փաստաթղթավորված ընթացակարգ
Ավտոպարկի մեքենան իր աշխատանքային ընթացքում կարող է անցնել մի քանի վարորդների և պատասխանատուների միջոցով։ Վերանորոգման հստակ գրանցումները հաջորդ պատասխանատուին օգնում են հասկանալ, թե ինչն է ախտորոշվել, ինչ աշխատանք է հաստատվել և ինչ պահեստամասեր են տեղադրվել։ Խնդրեք համապատասխան սերվիսային փաստաթղթերը և պահեք հաշիվներն ու հաշվետվությունները մեքենայի գործում։
Պահեստամասերի և վերանորոգման համար խնդրեք առաջարկվող աշխատանքի գրավոր բացատրություն և նախահաշվում առանձնացրեք պահեստամասերի ու աշխատանքի արժեքները։ Mercedes-Benz-ի պաշտոնական սպասարկման ուղին կարող է պահեստամասերը նույնականացնել մեքենայի տվյալներով և աշխատանքը կատարել արտադրողի տեխնիկական ընթացակարգերով։ Սա բիզնեսին տալիս է տեղեկություն՝ աշխատանքը ըստ բովանդակության գնահատելու, ոչ թե թերի բանավոր նկարագրության վրա հիմնվելու համար։
Սահմանեք հստակ կապեր և հաստատումների պատասխանատուներ
Ձգձգումները հաճախ առաջանում են, երբ սերվիսը, վարորդը և ընկերությունը ենթադրում են, թե մեկ ուրիշն է կարող հաստատել աշխատանքը կամ տրամադրել տեղեկատվություն։ Ավտոպարկը պետք է նշանակի, թե ով կարող է գրանցել այցերը, ստանալ նախահաշիվները, հաստատել լրացուցիչ աշխատանքը և ընդունել մեքենան։ Լիազորված անձը պետք է նաև իմանա, թե որտեղ են պահվում մեքենայի փաստաթղթերն ու սերվիսային պատմությունը։
Դիլերին փոխանցեք բիզնեսի համապատասխան կոնտակտային տվյալները և պատասխանատվությունների փոփոխության դեպքում թարմացրեք դրանք։ Վարորդներին պետք է խնդրել ժամանակին հայտնել նախազգուշացնող հաղորդագրությունների, վնասների և մեքենայի վարքագծի փոփոխությունների մասին՝ առանց ինքնուրույն ախտորոշում անելու։ Այդպես ավելի հեշտ է օգտակար տեղեկատվությունը փոխանցել սերվիսային թիմին և մտածված որոշել հաջորդ քայլերը։
Յուրաքանչյուր մեքենայի համար կազմեք գործնական ավտոպարկի գործ
Պարզ ավտոպարկի գործը կարող է ներառել VIN համարը, համալրումը, հանձնման փաստաթղթերը, հաշվառման տվյալները, սերվիսային հաշվետվությունները, վերանորոգման հաստատումները, հաշիվները և ընկերության ներկայիս պատասխանատուին։ Այն պետք է ներառի նաև շահագործման այն նշումները, որոնք բիզնեսին անհրաժեշտ են մեքենան պատասխանատու կերպով կառավարելու համար։ Mercedes-Benz-ի յուրաքանչյուր մեքենայի համար օգտագործեք նույն կառուցվածքը, որպեսզի գրանցումները համադրելի մնան ավտոպարկի փոփոխության դեպքում։
Mercedes-Benz ավտոպարկի համար պաշտոնական դիլերի հետ աշխատելու արժեքը կոնկրետ մեքենայի, դրա փաստաթղթերի և սպասարկման ընթացքի շուրջ ավելի մեծ հստակությունն է։ Հայաստանում կոնկրետ ավտոպարկային պահանջի համար քննարկեք նախատեսվող կիրառությունն ու ճշգրիտ մեքենաները Avangard Motors-ի հետ, ապա գնահատեք գրավոր առաջարկն ու կիրառելի պայմանները՝ ձեր ընկերության սովորական հաստատման ընթացակարգով։